Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và tuân thủ các quy định pháp lý, mmb66 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1. Thông Tin Cá Nhân Cơ Bản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại mmb66, chúng tôi yêu cầu các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú
• Thông tin xác thực: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật
• Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe (khi cần xác minh KYC)

1.2. Thông Tin Tài Chính

Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, chúng tôi thu thập:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (tên tài khoản, số tài khoản, ngân hàng phát hành)
• Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ (4 số cuối, ngày hết hạn - không lưu trữ toàn bộ số thẻ)
• Lịch sử giao dịch (nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua)

1.3. Thông Tin Kỹ Thuật

mmb66 tự động thu thập thông tin kỹ thuật khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị
• Cookie và dữ liệu theo dõi (để cải thiện trải nghiệm người dùng)
• Thời gian truy cập, trang đã xem, hành vi sử dụng
• Vị trí địa lý (để tuân thủ giới hạn khu vực)

1.4. Thông Tin Trò Chuyện & Hỗ Trợ

Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email, Zalo hoặc Telegram, nội dung cuộc trò chuyện có thể được lưu trữ để phục vụ mục đích đào tạo và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

mmb66 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

2.1. Cung Cấp Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi

2.2. Tuân Thủ Pháp Luật

• Xác minh danh tính và tuổi (đảm bảo người dùng trên 18 tuổi)
• Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF)
• Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
• Ngăn chặn gian lận, lạm dụng, hoạt động bất hợp pháp

2.3. Cải Thiện Dịch Vụ

• Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm
• Phát triển tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế
• Khắc phục lỗi kỹ thuật và nâng cao bảo mật
• Thực hiện nghiên cứu và phân tích thống kê

2.4. Marketing & Truyền Thông

• Gửi thông tin về khuyến mãi, giải đấu, sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý)
• Cá nhân hóa nội dung và ưu đãi dựa trên sở thích của bạn
• Gửi bản tin, cập nhật sản phẩm (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mmb66 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết sau:

3.1. Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

mmb66 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được truy cập thông tin tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật:

• Nhà cung cấp thanh toán: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng)
• Nhà phát triển trò chơi: Cung cấp trò chơi Casino, Slot, Lô Đề (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt)
• Dịch vụ xác minh: Xác thực danh tính và tuổi (KYC verification services)
• Dịch vụ lưu trữ đám mây: Bảo quản dữ liệu an toàn trên máy chủ
• Dịch vụ phân tích: Google Analytics (ẩn danh hóa IP) để cải thiện website

3.2. Yêu Cầu Pháp Lý

mmb66 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm:

• Lệnh tòa án, trát đòi hầu tòa, hoặc quy trình pháp lý tương tự
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý cá cược (Curaçao eGaming)
• Điều tra hình sự hoặc dân sự
• Bảo vệ quyền, tài sản, hoặc an toàn của mmb66 và người dùng

3.3. Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp

Trong trường hợp mmb66 tham gia vào sáp nhập, mua bán, hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên mua. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào trong quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân.

4 Bảo Mật & Bảo Vệ Dữ Liệu

mmb66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

4.1. Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa end-to-end
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
• Tường lửa: Hệ thống firewall đa lớp bảo vệ máy chủ khỏi tấn công
• Xác thực 2 lớp (2FA): Bảo vệ tài khoản với OTP qua SMS/Google Authenticator
• Phát hiện xâm nhập: IDS/IPS giám sát và chặn các mối đe dọa real-time
• Sao lưu tự động: Backup hàng ngày trên nhiều vị trí địa lý

4.2. Biện Pháp Tổ Chức

• Chỉ nhân viên có ủy quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân (theo nguyên tắc cần biết)
• Tất cả nhân viên ký thỏa thuận bảo mật và được đào tạo về bảo vệ dữ liệu
• Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ mỗi 6 tháng
• Quy trình phản ứng sự cố bảo mật 24/7
• Kiểm soát truy cập vật lý tại trung tâm dữ liệu

4.3. Trách Nhiệm Của Bạn

Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt)
• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mmb66
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA)
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng
• Cập nhật phần mềm và trình duyệt thường xuyên
• Báo cáo ngay cho mmb66 nếu phát hiện hoạt động bất thường

5 Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại mmb66:

5.1. Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu mmb66 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Thông tin sẽ được cung cấp miễn phí trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.

5.2. Quyền Chỉnh Sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu mmb66 cập nhật hoặc sửa đổi. Bạn có thể tự chỉnh sửa một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản.

5.3. Quyền Xóa

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp sau:

• Thông tin không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu
• Bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để xử lý
• Thông tin được xử lý bất hợp pháp
• Phải xóa để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Lưu ý: mmb66 có thể từ chối xóa nếu cần lưu trữ dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ lịch sử giao dịch 7 năm theo quy định AML).

5.4. Quyền Hạn Chế Xử Lý

Bạn có quyền yêu cầu mmb66 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xác minh độ chính xác hoặc cơ sở pháp lý của việc xử lý.

5.5. Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy, và có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu này cho tổ chức khác.

5.6. Quyền Phản Đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích marketing trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

mmb66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.

6.1. Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Cookie giúp trang web "nhớ" thông tin về lần truy cập của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưa thích, tùy chọn hiển thị, và trạng thái đăng nhập.

6.2. Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động (đăng nhập, bảo mật, giỏ hàng)
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (Google Analytics)
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ)
• Cookie marketing: Theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo và cá nhân hóa nội dung

6.3. Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. Hầu hết trình duyệt tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi cài đặt này.

7 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

mmb66 có thể chuyển và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn ở các quốc gia khác ngoài Việt Nam, nơi máy chủ và đối tác của chúng tôi đặt. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với Việt Nam.

Khi chuyển dữ liệu quốc tế, mmb66 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo tiêu chuẩn quốc tế như:

• Sử dụng Standard Contractual Clauses (SCC) được Ủy ban Châu Âu phê duyệt
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương
• Yêu cầu đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt

8 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của mmb66 chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin từ trẻ em, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho mmb66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mmb66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web mmb66.tech
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký
• Hiển thị popup thông báo khi bạn đăng nhập

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách Bảo Mật này thường xuyên để cập nhật cách mmb66 bảo vệ thông tin của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi Chính Sách được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Ngày cập nhật cuối: 15 tháng 1 năm 2026

10 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách mmb66 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Live Chat: 24/7 trên trang web mmb66.tech
• Zalo: Tìm kiếm "mmb66 Support"
• Telegram: @mmb66support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp về bảo mật, vui lòng sử dụng Live Chat để được hỗ trợ ngay lập tức.